所有的营销与商业最核心的都是围绕着顾客的需求，谁能更大价值满足顾客需求，谁才是未来的赢家。传统电商和移动商城时代，能够解决信息不对称的问题，为顾客买到相同品质的产品而降低价格，解决了顾客购买方便的需求，因此，电商给了只靠赚取商品差价的商业模式以很多冲击。

然而，纯电商虽然给顾客带来了价格优惠的产品，但是缺少了顾客在购买产品中的真实体验感。所以，电商和购买场景两者的相互结合，就构成了目前越来越炙手可热的“社交新零售”购物新时代。

2018年5月21-22日，燕园人合第三期元培商学院EDP《社交新零售》总裁班在北大顺利结业。回顾在开班仪式上，北京大学校史馆研究员、北京大学博雅教育科技研究院副院长王向阳教授，为300余名来自全国各地学员宣讲的《北大精神与中国精神》，贯穿着整个课堂，使得社交新零售这个课题，在北大精神的感召下，拥有了更加崇高的意义和未来。

现阶段，我国的社会主要矛盾已经从“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾转变为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾”。面对高品质需求的消费者，打开渠道的本质就是提升用户的体验，社交新零售的概念由此抛出。强调用户体验和价格的辩证关系，才能更满足消费者多样的购物需求。

在两天的课堂上，学员们与来自社交新零售领域一线的企业家交流互动，聆听精英企业家的演讲，学习实战技巧，积累优质人脉，在这个充满了广阔筑梦空间的新时代，不忘初心，紧紧抓住百年一见的新机遇，开辟社交新零售新战场，迎接消费升级新时代。